063 10 66 553 · radnim danima 07–15h
Servis
Ovlašćeni servis na celoj teritoriji Srbije.
Servis u garantnom roku obavljaju ovlašćeni distributeri po teritorijalnom principu. Van garantnog roka na raspolaganju su vam i fabrički servis i mreža ovlašćenih servisera.
Uslovi garancije
- 01Garancija traje dve godine od dana kupovine, uz priložen fiskalni račun i overen garantni list.
- 02Uslov garancije je godišnji servis kod ovlašćenog servisera, pre početka grejne sezone.
- 03Garancija ne pokriva potrošne delove (staklo, zaptivne vrpce, vermikulit) niti kvarove nastale nepravilnom upotrebom.
Rezervni delovi
Manje popravke možete obaviti sami — rezervne delove poručujete direktno u fabrici uz plaćanje pouzećem. Pri poručivanju navedite model peći i godinu proizvodnje sa nalepnice na poleđini uređaja.
Poruči deloveČesta pitanja
Šta je potrebno za servis u garantnom roku?
Fiskalni račun, overen garantni list i uredno obavljeni godišnji servisi. Servis u garantnom roku obavlja ovlašćeni distributer za vašu teritoriju — pozovite 063 10 66 553 da vas uputimo.
Kako poručujem rezervne delove?
Direktno u fabrici, telefonom ili mejlom na servis@timsistem.rs, uz plaćanje pouzećem. Navedite model i godinu proizvodnje.
Koliko često se peć servisira?
Jednom godišnje, pre grejne sezone. Redovan servis je uslov garancije i produžava vek peći.
Da li servisirate i van garantnog roka?
Da — fabrički servis i mreža ovlašćenih servisera pokrivaju celu Srbiju i van garantnog roka.
Treba vam serviser?
Javite nam model i mesto — uputićemo vas na najbližeg ovlašćenog servisera.